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La Organización Mundial de la Salud (OMS) incluye el burnout en la CIE-11 como un fenómeno ocupacional relacionado con el estrés crónico en el trabajo que no se ha gestionado con éxito. Lo caracteriza por agotamiento, mayor distancia mental o sentimientos negativos hacia el trabajo y menor eficacia profesional. Fuente: OMS.

Para Burnout Capital Humano, el síndrome de burnout es un proceso de desgaste humano y emocional producido por la exposición sostenida a situaciones de alta exigencia, estrés persistente y dinámicas relacionales complejas que afectan el equilibrio psicológico y personal de las personas. Este fenómeno puede manifestarse en distintos ámbitos de la vida, especialmente en contextos donde existen altos niveles de responsabilidad, involucramiento emocional, presión constante o vínculos humanos intensos.

El burnout se expresa mediante agotamiento físico y mental, desmotivación, sensación de saturación, disminución de la energía y deterioro progresivo del bienestar emocional, conductual y fisiológico. Sus efectos pueden impactar la calidad de las relaciones personales, la capacidad de desempeño, la motivación, la percepción de propósito y la calidad de vida, afectando tanto a las personas como a los entornos en los que se desarrollan.